Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso o cambio prodotto

1. L'Acquirente consumatore finale ha diritto di recedere o cambiare il prodotto dal presente contratto senza alcuna penalità e senza obbligo di motivazione, a pena di decadenza entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei prodotti.

2. Il diritto di recesso o cambio prodotto dovrà essere esercitato dall’Acquirente con l'invio di una comunicazione scritta da indirizzare a Rossi '80 Srls, Via G. Dottori, 71 06123 Perugia, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione deve riportare il numero d'ordine dell'acquisto, la volontà di recedere dall'acquisto o cambiare il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso; l’Acquirente dovrà inoltre allegare copia di un documento di identità, copia della documentazione fiscale di acquisto, indicare sia un numero telefonico al quale potrà essere contattato sia le coordinate bancarie del conto corrente sul quale vorrà ricevere il rimborso di quanto pagato.

3. La comunicazione può essere inviata entro il termine di cui al precedente art. 5.1. anche mediante telegramma, fax, posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

4. Una volta pervenuta la comunicazione di recesso a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento, Rossi '80 Srls provvederà a comunicare telefonicamente all’Acquirente l'indirizzo al quale effettuare la spedizione dei prodotti da restituire e l’autorizzazione alla restituzione dei prodotti stessi. L’Acquirente dovrà spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, completo di tutto quanto in origine contenuto, all'indirizzo comunicato. La spedizione da parte dell’Acquirente dovrà avvenire tramite Corriere entro dieci giorni lavorativi dalla comunicazione di Rossi '80 Srls. La spedizione, fino al ricevimento da parte di Rossi '80 Srls, sarà sotto la responsabilità e il rischio dell’Acquirente. Al ricevimento dei prodotti, Rossi '80 Srls provvederà a verificarne l'integrità e a rimborsare all’Acquirente l'importo del prodotto acquistato.

5. Le spese sostenute dall’Acquirente per la restituzione dei prodotti a Rossi '80 Srls in caso di esercizio del diritto di recesso sono a carico dell'Acquirente stesso.

6. L’integrità della merce da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.

7. Nel caso in cui il diritto di recesso sia esercitato dall'Acquirente conformemente alle disposizioni del presente articolo, Rossi '80 Srls rimborserà le somme versate dall'Acquirente, a esclusione delle spese di restituzione dei prodotti, entro il termine di 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso stesso.